ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Последна актуализация: 22.01.2026 година

Ние от CrealityEnergy уважаваме вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме личните данни, които събираме от вас. Тази политика обяснява как обработваме информацията, получена чрез нашия уебсайт във връзка с нашите услуги за одит и диагностика на фотоволтаични системи.

1. Кои сме ние?

Администратор на личните данни е CrealityEnergy, електронна поща за контакт: info@crealityenergy.com

2. Какви лични данни събираме?

Ние събираме информация, която ни предоставяте доброволно чрез контактните форми на сайта или по имейл:

  • Име и фамилия: За да знаем с кого комуникираме.

  • Имейл адрес и телефон: За връзка с вас и изпращане на оферти.

  • Адрес на обекта: За целите на извършване на технически одит и измервания.

  • Технически данни: Информация за вашата соларна инсталация, необходима за диагностика.

3. Защо събираме тези данни?

Основните цели, за които използваме данните, са:

  • Изготвяне на индивидуални оферти за одит и диагностика с Fluke SMFT-1000.

  • Изпълнение на договорни задължения (извършване на измервания и издаване на протоколи съгласно IEC 62446-1).

  • Комуникация относно запитвания от ваша страна.

  • Спазване на законови задължения (счетоводство, данъчни цели).

4. Споделяне на данни с трети страни

Ние не продаваме вашите лични данни. Можем да ги предоставим на трети страни само в следните случаи:

  • На държавни органи (НАП, МВР), ако това е изискуемо по закон.

  • На наши партньори (счетоводители или ИТ поддръжка), които са обвързани с договори за конфиденциалност.

5. Срок на съхранение

Съхраняваме вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, или докато законът ни задължава (например 10 години за счетоводни документи).

6. Вашите права

Съгласно GDPR вие имате право на:

  • Достъп до вашите лични данни.

  • Коригиране на неточни данни.

  • Изтриване на вашите данни („правото да бъдеш забравен“).

  • Ограничаване на обработването.

  • Подаване на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

7. Бисквитки (Cookies)

Нашият уебсайт използва „бисквитки“ за подобряване на потребителското изживяване и анализ на трафика (например чрез Google Analytics). Можете да управлявате настройките на бисквитките от вашия браузър.